سیاست حفظ حریم خصوصی
۱. دادههای شخصی
دادههای شخصی اطلاعاتی هستند که میتوان از آنها برای شناسایی هویت شما استفاده کرد، مانند نام، آدرس، شماره تلفن یا آدرس ایمیل. اطلاعاتی که مستقیماً با هویت شما مرتبط نیستند، مانند وبسایتهای مورد علاقه شما، در این دسته قرار نمیگیرند.
هنگامی که از وبسایت ما بازدید میکنید، بخشی از اطلاعات بهصورت خودکار جمعآوری میشوند که به شخص خاصی قابل نسبت دادن نیستند، مانند تعداد بازدیدها یا مدت زمان استفاده. این دادهها بهصورت ناشناس ثبت شده و صرفاً برای اهداف آماری و بهبود خدمات ما استفاده میشوند.
۲. استفاده از دادههای شما
ما برای ارائه خدمات و پیشنهادهایی که شما درخواست کردهاید، به دادههای شخصی شما نیاز داریم. برای مثال، زمانی که از خدمات ما استفاده میکنید (مانند رزرو، شرکت در نظرسنجیها یا قرعهکشیها، یا تماس از طریق ایمیل)، دادههای شما جمعآوری میشوند.
در هنگام رزرو سفر، ممکن است اطلاعاتی از شما و همراهانتان دریافت کنیم که توسط خود شما ارائه میشود. لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات افراد دیگر را فقط با رضایت آنها در اختیار ما قرار دهید.
دادههای شخصی شما تنها برای انجام خدمات درخواستی، اجرای تعهدات قراردادی و در صورت رضایت شما، برای اهداف بازاریابی یا تحقیقات بازار استفاده میشوند. شما میتوانید در هر زمان با پردازش دادههای خود مخالفت کنید (حق لغو رضایت).
در خصوص حذف دادهها:
• اسناد تجاری: ۶ سال
• مدارک مالی و مالیاتی: ۱۰ سال
• مدارک مربوط به درخواستهای شغلی: ۶ ماه
همچنین، دادههای شما بهصورت خودکار پس از آنکه دیگر برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی مورد نیاز نباشند، حذف خواهند شد.
۳. انتقال دادهها به اشخاص ثالث
برای انجام رزروهای سفر، ممکن است دادههای شخصی شما به شرکای قراردادی ما مانند برگزارکنندگان سفر، شرکتهای هواپیمایی، هتلها، آژانسهای مسافرتی، شرکتهای اجاره خودرو، شرکتهای بیمه یا ارائهدهندگان خدمات پرداخت منتقل شود.
در برخی موارد، این انتقال دادهها به شرکایی در خارج از اتحادیه اروپا نیز انجام میشود. در این موارد، ما رعایت قوانین حفاظت از دادهها را تضمین میکنیم.
اطلاعات شما فقط در حد لازم برای ارائه خدمات منتقل میشوند و بدون رضایت صریح شما، برای اهداف دیگر، بهویژه اهداف تجاری، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهند گرفت..
۴. Google Analytics
وبسایت ما از Google Analytics، یک سرویس تحلیل وب متعلق به شرکت Google LLC استفاده میکند. Google Analytics از کوکیهایی استفاده میکند که روی دستگاه شما ذخیره شده و امکان تحلیل نحوه استفاده شما از وبسایت را فراهم میکنند. اطلاعات تولیدشده از این طریق معمولاً به سرورهای گوگل در ایالات متحده منتقل و در آنجا ذخیره میشوند.
ما از Google Analytics با فعالسازی قابلیت ناشناسسازی IP استفاده میکنیم؛ به این معنا که آدرس IP شما در محدوده اتحادیه اروپا یا منطقه اقتصادی اروپا (EWR) کوتاه میشود. تنها در موارد استثنایی، آدرس IP کامل به سرورهای گوگل در آمریکا منتقل و سپس کوتاه میگردد.
شما میتوانید با تنظیمات مناسب در مرورگر خود، از ذخیره کوکیها جلوگیری کنید. اطلاعات بیشتر درباره نحوه جمعآوری دادهها توسط Google Analytics و همچنین نحوه جلوگیری از این فرآیند را میتوانید در سیاستهای حریم خصوصی Google Analytics مشاهده کنید.
۵. افزونههای Meta (فیسبوک و اینستاگرام)
در وبسایت ما افزونههایی از شبکه اجتماعی فیسبوک (Facebook) استفاده شده است. این افزونهها از طریق لوگوی فیسبوک یا عنوان «Facebook Social Plugin» قابل شناسایی هستند.
هنگامی که یکی از صفحات وبسایت ما که دارای این افزونههاست را باز میکنید، ارتباط مستقیمی با سرورهای فیسبوک برقرار میشود. در این فرآیند، به فیسبوک اطلاع داده میشود که شما از کدام صفحات بازدید کردهاید.
در صورتی که در حساب کاربری فیسبوک خود وارد شده باشید، فیسبوک میتواند این بازدید را به حساب کاربری شما مرتبط کند. برای جلوگیری از این موضوع، میتوانید پیش از ورود به وبسایت ما از حساب فیسبوک خود خارج شوید. اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش دادهها توسط فیسبوک در سیاستهای حریم خصوصی این شرکت موجود است.
همچنین در وبسایت ما قابلیتهایی از شبکه اجتماعی اینستاگرام (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) نیز استفاده شده است.
در صورتی که در حساب اینستاگرام خود وارد شده باشید، با کلیک روی دکمه اینستاگرام میتوانید محتوای وبسایت ما را به پروفایل خود متصل کنید. در این صورت، اینستاگرام از بازدید شما از وبسایت ما مطلع میشود.
ما هیچ کنترلی بر نوع و میزان دادههایی که اینستاگرام جمعآوری میکند نداریم. برای اطلاعات بیشتر، به سیاست حفظ حریم خصوصی اینستاگرام مراجعه نمایید.
۶. خبرنامه و MailChimp
در صورت عضویت در خبرنامه، آدرس ایمیل شما صرفاً برای ارسال اطلاعات و پیشنهادهای مرتبط با خدمات سفر ما استفاده خواهد شد.
ما از سرویس MailChimp که توسط شرکت Rocket Science Group LLC، به آدرس 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA ارائه میشود، استفاده میکنیم. آدرس ایمیل شما برای ارسال خبرنامه بر روی سرورهای MailChimp در ایالات متحده ذخیره میشود. MailChimp دارای گواهی «Privacy Shield» است که حفاظت از دادهها مطابق با استانداردهای اتحادیه اروپا را تضمین میکند.
در زمان باز کردن خبرنامه یا کلیک روی لینکها، MailChimp اطلاعاتی مانند آدرس IP، زمان و جزئیات فنی را ثبت میکند. این دادهها به ما کمک میکنند تا کیفیت خبرنامهها را بهبود دهیم، اما مستقیماً به هویت شما قابل نسبت نیستند.
شما میتوانید در هر زمان از طریق لینک لغو اشتراک، عضویت در خبرنامه را لغو کنید. پس از آن، دادههای شما هم از سرورهای ما و هم از سرورهای MailChimp حذف خواهند شد. اطلاعات بیشتر در سیاستهای حفظ حریم خصوصی MailChimp موجود است.
۷. لینک به وبسایتهای دیگر
وبسایت ما ممکن است شامل لینکهایی به وبسایتهای دیگر باشد. سیاست حفظ حریم خصوصی ما شامل این وبسایتها نمیشود. بنابراین ما هیچ کنترلی بر رعایت مقررات حفاظت از دادهها توسط آنها نداریم و مسئولیتی در قبال صحت، بهروز بودن و کامل بودن اطلاعات و محتوای ارائهشده در آنها بر عهده نمیگیریم.
۸. منابع تصاویر
تصاویر استفادهشده در این وبسایت از پلتفرمهای زیر تهیه شدهاند:
• Pixabay
• Unsplash
۹. حق دسترسی و حق شکایت
بر اساس قانون حفاظت از دادههای آلمان، شما حق دارید بهصورت رایگان از دادههای ذخیرهشده خود مطلع شوید و در صورت لزوم، درخواست اصلاح، مسدودسازی یا حذف آنها را ارائه دهید.
همچنین شما حق دارید در خصوص نحوه پردازش دادههای خود، نزد نهادهای نظارتی مربوطه شکایت ثبت نمایید.e.
۱۰. مسئولیت
مسئول حفاظت از دادهها: مصطفی عبد الله
ایمیل: info@reise-freudig.de
تلفن: 0176 - 725 422 30
در صورت داشتن هرگونه سؤال، درخواست یا نظر در خصوص موضوع حفاظت از دادهها، لطفاً از طریق ایمیل با آدرس فوق (info@reise-freudig.de) با ما در تماس باشید.
---
ارائهدهنده:
REISEfreudig
Tattersallstr. 12
68165 Mannheim
آخرین بهروزرسانی: سپتامبر 2024